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segunda-feira, 28 de dezembro de 2009

O dom da elegância

Vale ressaltar que o uso desta elegância é irrestrito ao ambiente corporativo, pelo contrário faz bem à convivência.

-- Toulouse Lautrec

Existe uma coisa difícil de ser ensinada e que, talvez por isso, esteja cada vez mais rara: a elegância do comportamento. É um dom que vai muito além do uso correto dos talheres e que abrange bem mais do que dizer um simples obrigado diante de uma gentileza.

É a elegância que nos acompanha da primeira hora da manhã até a hora de dormir e que se manifesta nas situações mais prosaicas, quando não há festa alguma nem fotógrafos por perto.

É uma elegância desobrigada.

É possível detectá-la nas pessoas que elogiam mais do que criticam.
Nas pessoas que escutam. E quando falam, não ficam a julgar sentindo-se o "dono da verdade".
É possível detectá-la nas pessoas que não usam um tom superior de voz ao se dirigir a frentistas.
Nas pessoas que evitam assuntos constrangedores porque não sentem prazer em humilhar os outros.
É possível detectá-la em pessoas pontuais.

Em pessoas que sabem que os mais velhos, muitas vezes, são rabujentos e mesmo assim o tratam com a deferência que merecem.

Elegante é quem demonstra interesse por assuntos que desconhece, é quem presenteia fora das datas festivas, é quem cumpre o que promete...
Oferecer flores é sempre elegante.
É elegante não ficar espaçoso demais.

É elegante você fazer algo por alguém e este alguém jamais saber o que você teve que se arrebentar para o fazer.

É elegante não mudar seu estilo apenas para se adaptar ao outro.
É muito elegante não falar de dinheiro em bate-papos informais.
É elegante retribuir carinho e solidariedade.
É elegante o silêncio, diante de uma rejeição.

Sobrenome, jóias e nariz empinado não substituem a elegância do gesto.

Não há livro que ensine alguém a ter uma visão generosa do mundo, a estar nele de uma forma não arrogante.

É elegante a gentileza; atitudes gentis falam mais que mil imagens.
Abrir a porta para alguém? É muito elegante.
Dar o lugar para alguém sentar? É muito elegante.
Sorrir, sempre é muito elegante e faz um bem danado para a alma.
Oferecer ajuda? Muito elegante.
Olhar nos olhos ao conversar? Essencialmente elegante.

Pode-se tentar capturar esta delicadeza natural pela observação, mas tentar imitá-la é improdutivo.

A saída é desenvolver em si mesmo a arte de conviver, que independe de status social: é só pedir licencinha para o nosso lado brucutu, que acha que "com amigo não tem que ter estas frescuras". Se os amigos não merecem uma certa cordialidade, os inimigos é que não irão desfrutá-la.

Educação enferruja por falta de uso. E, detalhe: não é frescura.

Saiba mais sobre o pessoal de RH

COISAS QUE TODOS PRECISAM SABER A RESPEITO DO PESSOAL DE RH

1) O Pessoal do RH dorme. Pode parecer mentira, mas o Pessoal do RH dorme, precisa dormir como qualquer outra pessoa. Esqueça que ele tem celular e telefone em casa, ligue só para o escritório;

2) O PESSOAL DO RH come. Parece inacreditável, mas é verdade. O PESSOAL DO RH também precisa se alimentar e tem hora para isso;

3) O PESSOAL DO RH pode ter família. Essa é a mais incrível de todas: Mesmo sendo um PESSOAL DO RH, a pessoa precisa descansar no final de semana para poder dar atenção à família, aos amigos e a si próprio, sem pensar ou falar em pagamentos, treinamentos, regras, formulários, doenças, eventos e demonstrações, e etc.;

4) O PESSOAL DO RH, como qualquer cidadão, precisa de dinheiro.
Por essa você não esperava, né? É surpreendente, mas o PESSOAL DO RH também paga impostos, compra comida, precisa de combustível, roupas e sapatos, e ainda consome Lexotan para conseguir relaxar... Não peça aquilo pelo que não pode pagar ao PESSOAL DO RH;

5) Ler, estudar também é trabalho. E trabalho sério. Pode parar de rir.
Não é piada. Quando um PESSOAL DO RH está concentrado num livro ou publicação especializada ele está se aprimorando como profissional, ou quando está andando por aí (está avaliando o clima (rsrs)) logo trabalhando;

6) De uma vez por todas, vale reforçar: O PESSOAL DO RH não é vidente, não joga tarô e nem tem bola de cristal, pois se você achou isto demita-o e contrate um PARANORMAL OU DETETIVE. Ele precisa planejar, se organizar e assim ter condições de fazer um bom trabalho, seja de que tamanho for. Prazos são essenciais e não um luxo... Se você quer um milagre, ore bastante, faça jejum, e deixe o pobre do PESSOAL DO RH em paz;

7) Em reuniões de amigos ou festas de família, o PESSOAL DO RH deixa de ser o PESSOAL DO RH e reassume seu posto de amigo ou parente, exatamente como era antes dele ingressar nesta profissão. Não peça conselhos, dicas... ele tem direito de se divertir;

8) Não existe apenas um 'levantamentozinho', uma 'pesquisazinha', nem um 'resuminho', pois esqueça os "inha e os inho (probleminha, conversinha, aumentinho)" pois O PESSOAL DO RH não resolve este tipo de problema. Levantamentos, pesquisas e resumos são frutos de análises cuidadosas e requerem atenção, dedicação. Esses tópicos podem parecer inconcebíveis a uma boa parte da população, mas servem para tornar a vida do PESSOAL DO RH mais suportável;

9) Quanto ao uso do celular: celular é ferramenta de trabalho. Por favor, ligue, apenas, quando necessário. Fora do horário de expediente, mesmo que você ainda duvide, o PESSOAL DO RH pode estar fazendo algumas coisas que você nem pensou que ele fazia, como dormir ou namorar, por exemplo;

10) Pedir a mesma coisa várias vezes não faz o PESSOAL DO RH trabalhar mais rápido. Solicite, depois aguarde o prazo dado pelo PESSOAL DO RH;

11) Quando o horário de trabalho do período da manhã vai até 12h, não significa que você pode ligar às 11:58 horas. Se você pretendia cometer essa gafe, vá e ligue após o horário do almoço (relembre o item 2). O mesmo vale para a parte da tarde: ligue no dia seguinte; (como numa sexta-feira, as 4 da tarde!!!)

12) Quando O PESSOAL DO RH estiver apresentando um projeto, por favor, não fique bombardeando com milhares de perguntas durante o atendimento e sobre outros assuntos. Isso tira a concentração, além de torrar a paciência.

ATENÇÃO: Evite perguntas que não tenham relação com o projeto, tipo como.... vocês entendem é claro....;

13) O PESSOAL DO RH não inventa problemas, não muda o humor do seu chefe nem dos seus colegas. Não reclame! O PESSOAL DO RH com certeza fez o possível para você receber mais.
Se quer fazer do seu jeito, FAÇA, mas antes demita o PESSOAL DO RH e contrate um QUEBRA GALHO;

14) O PESSOAL DO RH não é o criador dos ditados 'o barato sai caro' e 'quem paga mal paga em dobro' "Ema Ema, cada um com seus problemas". Mas eles concordam...;

15) E, finalmente, o PESSOAL DO RH também é filho de DEUS e não filho disso que você pensou...

16) Agora, depois de aprender sobre O PESSOAL DO RH, repasse aos seus amigos, afinal, essas verdades precisam chegar a todos.

O PESSOAL DO RH agradece.

domingo, 27 de dezembro de 2009

A arte de conviver com o outro

Sem dúvida, o maior dos desafios de qualquer pessoa e círculo social é relacionar-se e bem com o outro.
No ambiente corporativo, onde esta convivência é imposta, este desafio muitas vezes se torna um pesadelo...
Motivação e compromisso são as palavras chaves da atualidade. Mas como colocar isso em prática, e ainda superar as dificuldades da convivência e do respeito mútuo??
Passamos 80% do nosso tempo convivendo com colegas de trabalho. Pessoas pelos corredores, reclamando de tudo, do chefe, fofocas de colegas, mau humor, cara feia, quando tudo o que queremos e chegar a nossa mesa e trabalhar tranquilamente o dia todo.
Entretanto, temos que lidar com a agenda de tarefas e com os colegas "produtivos" e os "destrutivos". Tem o time que coopera e o que desespera qualquer um. A atitude de um colega pode nos impulsionar ou fazer desistir de algum projeto.
Como não podemos mudar as pessoas, temos então que mudar nossa forma de pensar e de tratá-las.
A psicoterapeuta Márcia Malvazzo preparou algumas dicas que nos ajudarão nesta tarefa e com base em suas considerações separei 10 itens que são fundamentais nesta difícil tarefa. Confira:
  1. A expressão é fundamental. Ela retrata nosso estado de espírito.
  2. Procure manter um sorriso (não forçado) mas suficiente para abrandar uma abordagem.
  3. Olhe nos olhos das pessoas enquanto ela fala com você. Esta atitude encoraja a pessoa a dizer e demonstra a sua atenção.
  4. Evite cruzar os braços. Você está se fechando para a nova situação.
  5. Preste atenção. Não há coisa pior do que acabar de falar e ouvir "mas o que é mesmo que você precisa?".
  6. Não gesticule muito, pois sempre terá alguém te observando e interpretando a situação.
  7. Cuidado com as expressões faciais. Elas podem trair você.
  8. Evite participar e polemizar sobre conflitos pessoais de colegas. Cada um resolve da maneira que achar melhor.
  9. Caso não seja possível evitar o conflito, colabore com idéias que possam melhorar ou até resolver a situação. O problema já existe, precisa de solução.
  10. O segredo do bom relacionamento com os colegas de trabalho está no respeito. Respeito a pessoa, ao espaço do outro, as suas idéias e maneira de ser.

Quando oferecemos ao outro as mesmas condições de afetividade e liberdade que gostamos de receber tudo se torna mais fácil e a convivência algo natural e perfeitamente possível.

Coloque em prática. Vale a pena!!!

sábado, 26 de dezembro de 2009

A honestidade corporativa

Olá!!

No portal da revista exame encontrei uma reportagem interessantíssima sobre a honestidade dentro das corporações. O texto localizado na aba gestão e pessoas e intitulado a armadilha da convivência fala da difícil arte de se falar abertamente sobre todos os assuntos e de como isso atrapalha e cria entraves na convivência grupal.
Também são demonstradas algumas vantagens de adotar um comportamento mais aberto.

Vale a pena conferir!

Um 2010 excelente!!

Que 2010 seja mesmo um ano excelente e que possamos conquistar tudo o que sonharmos e batalharmos para que ocorra...

Que você tenha perseverança e entusiasmo para se manter no caminho e alcançar os objetivos!!

Ótimo ano e muito sucesso!!!!!

Boas Vindas

Olá!!!

Este espaço foi criado para compartilhar assuntos relacionados a recursos humanos e trocar experiências de sucesso.

Seja bem vindo!!!

Participe, comente e sugira...

Um abraço,